代购家具怎么样?家具代购网:售后需留心

众所周知,宜家是一家在中国本土很受年轻人群欢迎的舶来品牌。据了解,目前宜家在中国大陆地区一共有13家卖场。但是宜家的粉丝可不止分布于这13个城市中,为了满足大范围的选购需求,家具代购应运而生。家具代购网小编打开淘宝搜索“宜家代购”,其火热程度让人惊叹。

所住城市没有宜家,怎么购买宜家家具?

“很喜欢宜家产品中小物品的风格,感觉很适合我们这种小户型,设计也很喜欢”,乔小姐对宜家评价极高,不过她所在的城市并没有宜家卖场分布,“只能偶尔去官网看看,恨不能搬回家”。接着她在网络上找了一家代购,“一开始还有点担心代购是不是正品,物流有没有问题,只敢买一些小件物品试试,后来选择了比较靠谱的代购,以后就都从那儿买了”。

家居代购的风靡也预示着行业销售渠道的多元化。代购可以将商品进行大范围有效传播,但是另一方面代购者无法保障商品的售后服务,一旦发生问题该品牌也要承担风险。

“我们遇到很多一看到商品就直接拍下付款等发货的买家,其实让人很头疼”,一位淘宝代购卖家解释道,家居代购跟其他产品还是不一样的,在拍产品之前必须跟销售客服联系,沟通是否有货、体积重量以及运费等等,还有代购费用的多少。家具代购中因为缺乏沟通引起的退货和退款纠纷很多,而且家居产品物流方面是有很大限制的,尤其是易碎品,一来二去很可能被损坏。该卖家表示,虽然店铺标明可以退货,“但终究还是很不希望是因为沟通的问题产生纠纷造成不必要的麻烦”。

家具代购网提醒,家居产品售后服务是其一个非常重要的附加保障,网上很多的代购店是无法提供售后的,所以下单时需谨慎。另外从事代购的卖家网上有很多,消费者根本不知道其代购的商品是否为商场正品,而且代购一般都没有发票,这就难以为消费者售后提供依据。

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